Análisis de Circus

¿Qué ofrece?

En sus inicios, la web de Circus era de lo más sencilla y simple, y ahora, con un rediseño, han hecho que sea una página mucho más completa sin deshacerse de la facilidad de navegación. Es mucho más fácil encontrar el evento o mercado, tanto prematch como en directo, que estemos buscando por sus intuitivos menús.

En el apartado de deportes, veremos las apuestas o deportes más populares (La Liga, Premier o NBA, por ejemplo). Tenemos también un filtro para encontrar el que buscamos más rápido. Sin embargo, para ver las apuestas en directo tendremos que hacer clic en el botón de acceso directo Live, y nos encontraremos con otro filtro por deportes para ver el evento en el que queremos apostar. Y esta sección es sólo para apostar, ya que no cuentan con un servicio de streaming.

Circus nos ofrece su Club Circus, un club VIP en el que iremos sumando puntos según vayamos apostando. En cuanto a los métodos de pago, tenemos los principales para realizar nuestros depósitos o solicitar retirada de ganancias.

Circus nos proporciona una aplicación para móvil desde la que tener acceso a las funciones de la web en cualquier parte. Registrarse, depositar y retirar es de lo más sencillo, para lo que tendremos que cumplir los requisitos que Circus nos pide. El punto más débil de esta casa de apuestas es su servicio de atención al cliente, el cual no dispone ni de chat ni de teléfono de contacto.

Deportes y mercados

En Circus tenemos la posibilidad de apostar en los deportes que más encontramos en el resto de casas de apuestas. Estos van desde los más populares como fútbol, baloncesto y tenis hasta otros menos habituales como dardos, ajedrez o biatlón. 

Si hablamos de los mercados que ofrece Circus, podemos decir que presenta una variedad bastante interesante. Sobresalen los mercados de hándicaps asiáticos, algo muy reclamado entre los apostantes y que no tienen muchas otras bookies. 

La oferta de mercados de resultado o tanteo es de las mejores (por ejemplo goles o juegos). En un partido de fútbol, que suele ser el que cuenta con más apuestas disponibles, podemos llegar a tener más de 150 opciones para apostar.

Cuotas

Las cuotas de Circus se sitúan normalmente entre las mejores para un evento en concreto, algo que llama mucho la atención de los apostantes, sobretodo en mercados de la NBA. Al ver las cuotas de Circus encontraremos que son algo diferentes de las del resto de casas, así que los usuarios podremos elegir mejor.

Apuestas en directo

En este apartado debemos decir que, aunque la información estadística que nos proporciona Circus es algo escasa algunas veces, la casa no para de mejorar. Superan los 20 mercados en una selección de deportes de lo más interesante (fútbol, baloncesto, tenis, hockey hielo…). La información que nos proporciona Circus la encontraremos en la pantalla de detalle del evento siempre que esté disponible, por lo que es probable que alguna vez necesitemos seguir el evento en el que estamos apostando por otro lado.

Métodos de pago

En cuanto a los métodos de pago disponibles en Circus, esta casa no destaca especialmente, ofreciéndonos los más principales: tarjetas de crédito o débito Visa y MasterCard, PaySafeCard, PayPal, Neteller o Skrill. Para depositar con cualquiera de estos métodos, deberemos tener en cuenta que el depósito mínimo es 10€.

Para solicitar la retirada de nuestras ganancias, Circus nos lo pone un poco más difícil: sólo podremos hacerlo mediante transferencia bancaria. La retirada la solicitaremos en nuestro perfil, una vez iniciada sesión, en Mi dinero donde encontraremos el botón Hacer un retiro. Tras introducir la cantidad que deseamos retirar, indicaremos los datos de nuestra cuenta bancaria. Circus nos pedirá que enviemos documentación para acreditar nuestros datos, y siempre deberemos tener nuestra cuenta verificada. El importe mínimo para retirar, igual que para depositar, es de 10€.

Cómo registrarse

Para registrarnos en Circus, deberemos pulsar sobre el botón de registro y cumplimentar el formulario con nuestros datos personales. Tras haber verificado nuestros datos aportados, tendremos la cuenta operativa para realizar nuestro primer depósito y empezar a apostar.

Para depositar, sólo tenemos que acceder a la sección Depositar desde nuestro perfil, seleccionar el método de pago que queremos utilizar y la cantidad. Después de esto, completaremos el pago en la plataforma del método elegido y tendremos el dinero disponible.

App de Circus

Hemos tenido que esperar un tiempo para tener disponible la app de Circus en español, pero por fin podemos utilizarla desde nuestros dispositivos. Desde la aplicación para móviles, tendremos acceso a las mismas funciones que dispone la versión web de ordenador pero desde nuestro bolsillo.

Seguridad

Si Circus no fuera completamente segura, no poseería las licencias de la Dirección General de Ordenación del Juego para ofrecer apuestas y juegos de casino. También nos aseguran la seguridad de esta casa de apuestas los sellos de Jugar Bien, Juego Seguro, Autoexclusión y +18. Además, para tener todos nuestros datos protegidos, Circus toma todas las medidas necesarias.

Atención al cliente

Esperamos que Circus mejore esa sección pronto, ya que no nos ofrece ni un chat con el que poder hacer nuestras consultas desde su web ni un teléfono para contactar con ellos directamente. Esto perjudica bastante a los apostantes, ya que siempre es útil tener unos métodos de contacto buenos por si nos surge una duda apostando y necesitamos una respuesta rápida.

Tenemos disponible un formulario de contacto en su web para enviarles nuestra consulta, igual que podemos hacer al email soporte@circus.es o en su perfil de Facebook. Lo que sí nos proporciona Circus es una buena sección de ayuda, en la que encontraremos las preguntas frecuentes para buscar la duda que tenemos sobre temas como los juegos, bonos, nuestra cuenta y los fondos… 

Opiniones de Circus

Aunque Circus no lleva mucho tiempo operando en nuestro país, nos ofrece funciones muy interesantes. Las apuestas deportivas que encontramos en esta casa son de lo mejor de Circus, igual que su Club VIP Circus. Sí es cierto que tienen cosas que mejorar como su oferta de promociones. 

La lista de deportes y eventos es bastante buena, con un número de apuestas disponibles que nos convence a la mayoría de apostantes. Es un plus que tengamos mercados de hándicaps asiáticos, ya que no los encontramos en muchas casas de apuestas. Las cuotas de Circus llaman también la atención por ser de las mejores en ciertos eventos. Los apostantes que mejor aprovecharán esta casa son los que prefieran las apuestas prematch.

En cuanto a sus puntos más débiles, podemos decir que los métodos de pago son bastante limitados, y el servicio de atención al cliente es muy mejorable. También deberían darnos la opción de gestionar nuestro saldo desde sus locales físicos.