Análisis de Casumo

¿Qué ofrece?

El diseño de la página web de Casumo es diferente al de resto de casas de apuestas. Tenemos accesos directos a los eventos destacados y a los eventos en directo. También vemos un menú en la parte de arriba, y el centro lo ocupan banners con los deportes.

La página de cada deporte sí es parecida a la de otras casas. Los mercados a los que tenemos acceso en Casumo son bastante interesantes, sobretodo si consideramos que están presentes las líneas asiáticas. Podemos combinar selecciones en un evento con la función de crear apuestas, y estas apuestas personalizadas se guardarán para futuros eventos. Hay una cosa que debemos tener en cuenta, y es que esta función de crear nuestra apuesta sólo está disponible en fútbol.

Las cuotas para apuestas prematch y algunas en directo que nos ofrece Casumo no están nada mal. La información estadística que nos proporciona es bastante interesante, y la cantidad de deportes y mercados en eventos en directo es buena. También tenemos Instant betting, para tener acceso a mercados seleccionados lo más rápido posible.

Si echamos un vistazo a los métodos de pago, nos encontraremos con la falta de PayPal, algo que deberían arreglar. No tenemos una aplicación para móvil disponible, y tampoco tenemos la opción de apostar a eSports. En cuanto a la atención al cliente, tenemos chat en la web pero no teléfono de contacto.

Deportes y mercados

La lista de deportes que nos ofrece Casumo no está nada mal. En esta lista de más de 20 deportes en los que podemos apostar, podemos encontrar los más populares fútbol, baloncesto, tenis, fútbol americano, boxeo y deportes de motor como Fórmula 1 y motos. También podremos apostar a deportes minoritarios como netball, fútbol australiano o curling. Pese a no tener eSports, sí que vemos deportes como los de invierno o apuestas a los Juegos Olímpicos.

Si hablamos de los mercados, todo depende del nivel del evento en el que estemos interesados. En fútbol, por ejemplo, podemos superar los 450 mercados (desde ganador, más/menos goles hasta líneas asiáticas o córners y tarjetas). También podemos hacer uso de las apuestas pre-combinadas o crear nuestra propia apuesta.

Para casos como la NBA podemos tener más de 100 opciones entre las que elegir, y en ellas están las apuestas a parlay, hándicap o total de puntos. En tenis, tendremos apuestas como ATP, WTA, Challengers e ITF.

Cuotas

Casumo nos ofrece unas cuotas que rondan la media del resto de casas de apuestas de nuestro país. Dependiendo del mercado que escojamos, tendremos unas cuotas más altas o no, pudiendo encontrar en algún caso la más alta. 

Apuestas en directo

Para acceder a este apartado, podemos hacerlo desde la pantalla de inicio en el banner de apuestas en directo, desde el botón En directo o en la pantalla de cada deporte seleccionando el evento. Algunos ejemplos de los deportes que veremos aquí son fútbol, baloncesto, tenis, golf o rugby. Una selección de deportes de lo más interesante.

Los mercados que nos proporciona Casumo para apostar en directo están bastante bien, y si le sumamos instant betting para apostar rápido en ciertos mercados, la oferta de mercados en directo es muy interesante. La información estadística que nos muestra es bastante buena, en tenis por ejemplo podremos ver el marcador detallado, y en fútbol tendremos un minuto a minuto con el que seguir el partido. Lo único malo que se puede decir de esta sección es su falta de un servicio de straming.

Métodos de pago

En Casumo, podemos realizar nuestros depósitos mediante tarjetas Visa y Mastercard, Skrill, Neteller, Sofort, PaySafeCard o transferencia bancaria. Salvo por las transferencias bancarias, tendremos el dinero disponible al momento.

Para retirar, siempre con nuestra cuenta verificada, deberemos hacerlo con el mismo método con el que hicimos nuestro depósito. Para solicitar la retirada, tendremos que hacer clic en el botón “€” del menú principal.

Cómo registrarse

Podemos hacer clic en el botón de Regístrate de arriba a la derecha para que nos aparezca el formulario, el cual debemos cumplimentar con nuestros datos y todo listo.

Para nuestro primer depósito, desde nuestro perfil una vez iniciada la sesión con nuestro usuario y contraseña, podremos elegir el método de pago haciendo clic en el saldo de nuestra cuenta. Tras seleccionar el método de pago, sólo nos quedará seguir los pasos que nos indique la plataforma de dicho método. Una vez confirmado el pago, tendremos el dinero disponible en nuestra cuenta casi al momento.

App de Casumo

Esperamos que dentro de poco Casumo nos proporcione una aplicación para móvil en la que jugar y apostar. Mientras tanto, podemos hacer uso de la versión móvil de su web desde nuestros dispositivos. Tendremos acceso a todas las funciones de la versión de escritorio pero desde cualquier parte, especialmente útil para las apuestas en directo.

Seguridad

Pese a ser una casa de apuestas que no lleva mucho tiempo operando en España, tiene todas las licencias necesarias de la Dirección General de Ordenación del Juego para apuestas deportivas, y eso es sinónimo de una completa seguridad.

En su web también podemos ver los logos de +18, AutoProhibición, Jugar Bien y Juego Seguro, por lo que podemos volver a afirmar que esta casa de apuestas es 100% segura. Casumo también toma las medidas necesarias para proteger nuestros datos, por lo que para retirar nuestras ganancias deberemos tener nuestra cuenta verificada.

Atención al cliente

Casumo no dispone de teléfono de contacto, algo que puede perjudicar en cierto momento a algún apostante. Sin embargo, nos ofrece un chat en la web con el que exponer nuestras dudas en un horario bastante amplio: de las 8 de la mañana a la 1 de la madrugada. Si no nos corre prisa, siempre podemos enviar un email al correo hey@casumo.es, o enviar una carta postal a la dirección Casumo Spain PLC. Gran Via Puig del Castellet 1, bloque 2, piso 1º. 07180, Santa Ponsa (Calvià), Mallorca. 

Si preferimos no ponernos en contacto con el servicio de atención al cliente, podemos buscar nuestra duda en la sección de preguntas frecuentes. Tratan temas como la verificación de la cuenta, depósitos y retiradas, deportes o bonos. Podemos seguir en redes sociales a @CasumoCasino, en Facebook y Twitter tienen cuenta en español y en YouTube no.

Opiniones de Casumo Apuestas